12月4日，由中国家用电器协会指导，中国家电网主办、正阳深思文化传播承办的“洁净舒爽 换新生活——2020中国智能坐便器行业高峰论坛”在广东佛山举行，便洁宝、海尔卫玺、恒洁、箭牌家居、九牧厨卫、松下卫浴等智能坐便器行业主流品牌相聚，论道中国智能坐便器行业最新发展趋势。记者从论坛上获悉，2020年我国智能坐便器全渠道的销售量将达到408.1万台，同比增长20.1%，销售额将达到142.2亿，同比增长14.8%，而70后、80后、90后人群已经成为带动我国智能坐便器消费的主力军。

　　在人们更加追求品质化、健康化、人性化、个性化、智能化的卫生间生活理念下，智能坐便器市场近几年维持了稳定的增长态势。

　　以奥维云网线上推总数据来看，智能坐便器在2018-2020这三年内增长明显。数据显示，2018年、2019年以及2020年1-10月，智能坐便器线.3%、22.6%、23.4%，同时销售额为35.3亿、38.7亿、 27.8亿，同比增长分别为28.4%、9.7%、15.8%。值得注意的是，这三年智能坐便器的均价也在逐年下探，具体表现为2954元、2644元、2496元，不过，线上的销售量占比已经达到49.1%接近一半份额。

　　无独有偶，行业增长的同时各个主流品牌的增长也相形益彰。今年上半年受疫情影响，智能坐便器虽增幅放缓，但经过疫情洗礼，很多品牌下半年迎来逆势上扬。

　　市场增长的同时，越来越多的消费者对智能坐便器产品的认知度也在逐渐提升。2019年底，中国家电网受中国家用电器协会智能卫浴电器专委会委托进行过一场街头随机调研，产生有效问卷1107张，其中约95%的受调研者听说过智能坐便器这一产品，受调查者中，约80%的人有购买或再次购买智能坐便器的意愿。

　　调查显示，目前70后、80后、90后人群是带动我国消费的主力军，他们认为智能坐便器能够给家居生活带来改变，有过半的使用者已经对智能坐便器有一定的认知与了解，清楚地知道什么样的功能适合自己使用。同样的，对60后来说，他们对智能马桶的需求也是迫切的，智能坐便器的功能能够改善他们的生活。因此，针对老年人的智能坐便器市场也不容忽视。

　　今年疫情形势之下，国人对于健康类消费的重视程度远超以往。据奥维云网的预测，2020年我国智能坐便器全渠道的销售量将达到408.1万台，同比增长20.1%，销售额将达到142.2亿，同比增长14.8%。

　　智能坐便器起源于美国，兴起于日本，现在在我国经过五六年的市场发展，市场已经初具规模，在产品研发和技术方面也有了质的飞跃。同时，国产智能坐便器品牌根据国内水质、使用环境等与国外的不同，在产品的本土化方面做了很大改进。

　　中国消费者协会曾对中国和国外品牌的智能马桶盖进行专业的检测，结果显示，国内销售的主流智能马桶盖产品，在质量和使用体验上完全不亚于国外品牌销售的产品。并且综合来看，国产智能坐便器在产品质量、使用体验、服务态度以及价格方面，比日本等国外品牌更具优势。因为与国外品牌相比，国货品牌更了解本土消费者的痛点、更能满足中国消费者的需求。

　　从国内的用户痛点来看，国产智能坐便器因为要服务于中国市场，其产品创新，更多要针对中国家居的实际环境，满足中国智能卫浴产品用户的各种实际需求。譬如，在低水压的使用环境，智能坐便器的清洁性能如何稳定发挥？在我国大部分家庭的卫浴空间还没有满足干湿分离条件之下，智能坐便器的使用如何才能更加安全？在家庭成员众多的情况下，智能坐便器如何才能个性化地满足各个成员不同的需求？这些都是国产智能坐便器在产品创新时着力解决的问题。

　　值得一提的是，在此次高峰论坛上，由中国家用电器协会智能卫浴电器专委会牵头起草的T/CHEAA 0013-2020《智能坐便器安装服务规范》团体标准正式发布，该团体标准已于2020年5月27日实施，对企业的安装服务行为进行规范，为没有装修计划的消费者，消除选装、换装智能坐便器时，对安装环节的顾虑。

　　同时，中国家用电器协会、中国家电网以及便洁宝、海尔卫玺、恒洁、箭牌家居、九牧厨卫买球官方网站、松下卫浴等首批示范企业，在峰会现场联合启动了“不装修也能换智能马桶 温暖季”活动，共同承诺自2020年12月4日-2021年2月4日期间，将为用户提供“3小时无尘换装”，“下单前提供一次免费上门勘查/测量”服务，从而拉动存量市场消费，促进智能坐便器消费普及。