晨报讯（通讯员 邓尚明 记者 杨幸慈实习生吴磊）刚买回来的钢化玻璃面盆无缘无故“爆裂”，商家拒不承认产品有质量问题，刘先生只好到工商部门讨说法。

　　近日，刘先生到余家头工商所投诉面盆爆裂一事，经多次交涉，但商家始终以“使用不当”推卸责任。随后，工商人员到刘先生家做了玻璃碎片取样、送检。检测结果显示，“钢化玻璃”有关质量指数不达标，责任在商家。因此，商家只得退返338元货款和12元的车费，并当面道歉。

　　据工商人员介绍，钢化玻璃家居制品的质量属于国家推荐标准买球官方网站，具有一定的强制力，但目前少数企业生产的这种产品还存在一定的质量问题。