金羊网讯 记者唐珩 通讯员穗消委报道：近年来，人造石作为一种符合国家可持续发展战略的新型健康环保材料，得到了突飞猛进的发展，现已广泛应用于家装卫浴场所,与陶瓷等传统材质卫生洁具相比，人造石卫生洁具具有无毒环保、绝缘性好、韧性高、施工工期短、防滑性能强、防辐射性能高、防火等级高及生产周期短等优点，但由于此类产品标准不统一、产品原料配方多样等原因，使得消费者对此类产品的质量情况不甚了解。

　　11日，广州市、佛山市消费者委员会公布了人造石卫生洁具比较试验结果。在27款样品中，共有20款样品通过了所有项目的测试，未通过了测试的7款样品问题主要集中在耐污染性能和/或耐热性能指标测试上。其中，洗衣机柜、台面样品全部通过测试，浴室柜有1款未通过测试，台盆样品的通过率最低——8款样品中仅有2款通过了测试。

　　在耐脏性能方面，石英石材质以及覆盖了胶衣层的实体面材材质样品的耐脏性能优良，而未覆盖胶衣层的实体面材材质样品的耐脏性能较差。在耐物理破坏性能方面，结果显示，石英石材质的样品硬度最高，防刮性能有保证。在耐热性能方面，不同材质的样品之间线性热膨胀系数差异大，防热胀冷缩性能有差异。

　　7款未通过测试的样品，分别是标称“摩恩”的摩恩石英石海伦娜900单孔柜体，线性热膨胀系数未通过测试；标称“铂顿厨卫”的实体面材台盆，耐污染性未通过测试；标称“韩品”的实体面材台盆，耐污染性、线性热膨胀系数未通过测试；标称“浴特舒”的实体面材台盆，耐污染性未通过测试；标称“美迪加”的实体面材台盆，耐污染性、线性热膨胀系数未通过测试；标称“蒙克”的实体面材台盆，耐污染性未通过测试；标称“爱乐泉”的实体面材哑光台盆，耐污染性未通过测试。

　　质感性能方面，本次试验的27款人造石卫生洁具产品，样品各部位之间无明显的光泽差异，整体质感性能优良。

　　人造石英石质地坚硬，结构致密，具有其他装饰材料无法比拟的耐污、耐磨、耐压、耐高温、抗腐蚀等特点，主要用于台面、墙地面等。但由于原材料成本高买球官方网站、工艺要求高，因此人造石英石价格普遍比人造实体面材高。

　　大量实验数据表明，表面覆盖胶衣层的人造石实体面材产品耐污性能更好，污迹残留更少。但由于胶衣原料价格贵、加工工艺较复杂，因此覆盖胶衣层的产品比没有覆盖胶衣层的产品贵。

　　仔细观察产品颜色是否均匀，表面是否有气孔，摸一摸产品表面是否有明显高低不平感，用指甲划产品表面是否有明显划痕。采用低档树脂和碳酸钙为原料制成的人造石洁具产品，表面颜色浑浊发暗、表面有塑料胶质感，表面不致密有气孔，这种产品易渗色吸油。

　　售后服务可以为消费者解决后顾之忧，当商品出现质量问题时不能得到及时快捷的售后服务，将给消费者带来诸多不便。售后服务的关键在于是否能真正兑现，或者有没有兑现的可能。建议消费者从几方面比较：一是看企业实力，首选国内知名品牌；二是看全国的售后网点，遍布全国的售后网点对消费者是非常重要的；三是看售后政策，如是否实行“三包”和全国联保等。

　　消费者平时要留意权威部门近期发布的商品质量监督信息，尽量购买抽检未发现不合格的型号或品牌，不购买抽检不合格的商品。如发现已购买的商品在抽样检验发现不合格时，需视商品不合格情况进行处理。如属于标识、说明书的轻微不合格，不影响使用及其安全防护性能时，可继续使用。如属于机械物理性能或化学性能等较严重不合格的产品质量问题，则需联系销售商或生产商，了解清楚所买的产品是否在不合格的批次内，是否属于不合格产品。如果是，则应沟通商家办理退换。

　　1、避免高温物体直接或长时间放置在人造石洁具表面。直接从灶台或烤箱、微波炉中取下来的热锅、热壶、或者其它温度过高的用具等有可能给人造石表面带来损害。请使用带橡皮脚的锅支架，或在台面上放一块隔热垫。

　　2、切勿在人造石洁具表面切菜。刀锋极易在人造石表面造成不美观的划痕。若不慎留下刀痕，可以根据刀痕的深浅，采用砂纸轻擦表面去除凹痕。

　　3、污染物滴落人造石洁具表面后应尽快去除，产品表面尽量保持洁净。污染物长时间接触人造石表面，容易造成污迹残留，常规清洗方法很难去除。如有不慎留有污迹，可用酒精或者去污粉擦洗表面。

　　每次使用后用清洁剂抹净污迹后，再用干布擦净；用肥皂或含氨类成分的清洁剂清洗（如洗洁精）。

　　如果人造石表面产生了刀痕、灼痕和刮伤：产品表面是哑光，可用400-600目砂光纸磨光直到刀痕消失，再用清洁剂和百洁布恢复原状；如果产品表面光泽度高，先用800-1200目砂纸磨光，然后使用抛光蜡和羊毛抛光圈以1500-2000rpm低速抛光机抛光，再用干净的棉布清洁。细小刮痕可用干抹布润湿轻擦表面。

　　金羊网讯 记者唐珩 通讯员穗消委报道：近年来，人造石作为一种符合国家可持续发展战略的新型健康环保材料，得到了突飞猛进的发展，现已广泛应用于家装卫浴场所,与陶瓷等传统材质卫生洁具相比，人造石卫生洁具具有无毒环保、绝缘性好、韧性高、施工工期短、防滑性能强、防辐射性能高、防火等级高及生产周期短等优点，但由于此类产品标准不统一、产品原料配方多样等原因，使得消费者对此类产品的质量情况不甚了解。

　　11日，广州市、佛山市消费者委员会公布了人造石卫生洁具比较试验结果。在27款样品中，共有20款样品通过了所有项目的测试，未通过了测试的7款样品问题主要集中在耐污染性能和/或耐热性能指标测试上。其中，洗衣机柜、台面样品全部通过测试，浴室柜有1款未通过测试，台盆样品的通过率最低——8款样品中仅有2款通过了测试。

　　在耐脏性能方面，石英石材质以及覆盖了胶衣层的实体面材材质样品的耐脏性能优良，而未覆盖胶衣层的实体面材材质样品的耐脏性能较差。在耐物理破坏性能方面，结果显示，石英石材质的样品硬度最高，防刮性能有保证。在耐热性能方面，不同材质的样品之间线性热膨胀系数差异大，防热胀冷缩性能有差异。

　　7款未通过测试的样品，分别是标称“摩恩”的摩恩石英石海伦娜900单孔柜体，线性热膨胀系数未通过测试；标称“铂顿厨卫”的实体面材台盆，耐污染性未通过测试；标称“韩品”的实体面材台盆，耐污染性、线性热膨胀系数未通过测试；标称“浴特舒”的实体面材台盆，耐污染性未通过测试；标称“美迪加”的实体面材台盆，耐污染性、线性热膨胀系数未通过测试；标称“蒙克”的实体面材台盆，耐污染性未通过测试；标称“爱乐泉”的实体面材哑光台盆，耐污染性未通过测试。

　　质感性能方面，本次试验的27款人造石卫生洁具产品，样品各部位之间无明显的光泽差异，整体质感性能优良。

　　人造石英石质地坚硬，结构致密，具有其他装饰材料无法比拟的耐污、耐磨、耐压、耐高温、抗腐蚀等特点，主要用于台面、墙地面等。但由于原材料成本高、工艺要求高，因此人造石英石价格普遍比人造实体面材高。

　　大量实验数据表明，表面覆盖胶衣层的人造石实体面材产品耐污性能更好，污迹残留更少。但由于胶衣原料价格贵、加工工艺较复杂，因此覆盖胶衣层的产品比没有覆盖胶衣层的产品贵。

　　仔细观察产品颜色是否均匀，表面是否有气孔，摸一摸产品表面是否有明显高低不平感，用指甲划产品表面是否有明显划痕。采用低档树脂和碳酸钙为原料制成的人造石洁具产品，表面颜色浑浊发暗、表面有塑料胶质感，表面不致密有气孔，这种产品易渗色吸油。

　　售后服务可以为消费者解决后顾之忧，当商品出现质量问题时不能得到及时快捷的售后服务，将给消费者带来诸多不便。售后服务的关键在于是否能真正兑现，或者有没有兑现的可能。建议消费者从几方面比较：一是看企业实力，首选国内知名品牌；二是看全国的售后网点，遍布全国的售后网点对消费者是非常重要的；三是看售后政策，如是否实行“三包”和全国联保等。

　　消费者平时要留意权威部门近期发布的商品质量监督信息，尽量购买抽检未发现不合格的型号或品牌，不购买抽检不合格的商品。如发现已购买的商品在抽样检验发现不合格时，需视商品不合格情况进行处理。如属于标识、说明书的轻微不合格，不影响使用及其安全防护性能时，可继续使用。如属于机械物理性能或化学性能等较严重不合格的产品质量问题，则需联系销售商或生产商，了解清楚所买的产品是否在不合格的批次内，是否属于不合格产品。如果是，则应沟通商家办理退换。

　　1、避免高温物体直接或长时间放置在人造石洁具表面。直接从灶台或烤箱、微波炉中取下来的热锅、热壶、或者其它温度过高的用具等有可能给人造石表面带来损害。请使用带橡皮脚的锅支架，或在台面上放一块隔热垫。

　　2、切勿在人造石洁具表面切菜。刀锋极易在人造石表面造成不美观的划痕。若不慎留下刀痕，可以根据刀痕的深浅，采用砂纸轻擦表面去除凹痕。

　　3、污染物滴落人造石洁具表面后应尽快去除，产品表面尽量保持洁净。污染物长时间接触人造石表面，容易造成污迹残留，常规清洗方法很难去除。如有不慎留有污迹，可用酒精或者去污粉擦洗表面。

　　每次使用后用清洁剂抹净污迹后，再用干布擦净；用肥皂或含氨类成分的清洁剂清洗（如洗洁精）。

　　如果人造石表面产生了刀痕、灼痕和刮伤：产品表面是哑光，可用400-600目砂光纸磨光直到刀痕消失，再用清洁剂和百洁布恢复原状；如果产品表面光泽度高，先用800-1200目砂纸磨光，然后使用抛光蜡和羊毛抛光圈以1500-2000rpm低速抛光机抛光，再用干净的棉布清洁。细小刮痕可用干抹布润湿轻擦表面。